Återköp & lojalitet

Digitala stämpelkort i Apple Wallet och Google Wallet

Runt Pontiacforum finns många som driver egen verksamhet – specialistverkstad, reservdelar, restaurering eller detailing. Papperskortet med tio rutor känner alla igen, men hälften tappas bort och du vet aldrig om erbjudandet faktiskt gav återbesök. Med digitala stämpelkort ligger kortet direkt i kundens Apple Wallet eller Google Wallet – ingen app, inget kort att tappa bort.

Varför papperskortet kostar mer än det smakar

Ett fysiskt stämpelkort ser billigt ut – men det läcker både intäkter och data. Du vet inte vilka kunder som återvänder, hur ofta de handlar eller vilka som slutat komma. När kortet försvinner försvinner också relationen, och du börjar om från noll vid nästa besök.

Ett digitalt lojalitetsprogram i Wallet löser det på en gång: stämplarna ligger kvar i mobilen, kunden kan aldrig tappa bort dem, och du får för första gången en bild av hur dina stamkunder faktiskt beter sig.

Så fungerar det – kundresan i fem steg

Upplägget är medvetet enkelt, så att personalen i receptionen eller kassan lär sig det på någon minut:

1. Skanna QR-koden Kunden skannar din QR-kod med telefonens kamera.
2. Lägg till i Wallet Kortet hamnar direkt i Apple Wallet eller Google Wallet – ingen app, inget konto.
3. Samla en stämpel Vid varje besök lägger du till en stämpel från din telefon. Kortet uppdateras direkt.
4. Få en knuff En pushnotis påminner kunden när en belöning bara är en stämpel bort.
5. Kom tillbaka och lös in Kunden återvänder, hämtar belöningen och ett nytt kort startar automatiskt.

Stampioo fungerar oberoende av ditt kassa- eller bokningssystem och kräver ingen integration – du kan vara igång på några minuter.

Allt du behöver för att bygga lojalitet

Stampioo samlar de funktioner en oberoende verksamhet faktiskt behöver – inget överflödigt. Med geolokalisering kan du påminna kunden om kortet när hen är i närheten, och med kortdesignen matchar du kortet mot din verkstads profil.

Passar det verkstaden och reservdelsbutiken?

Modellen passar all verksamhet som lever på återkommande kunder – och entusiastvärlden i synnerhet. En specialistverkstad som vill ha tillbaka kunden till nästa jobb, en reservdelsbutik med trogna stamkunder, en restaurerare eller en detailingfirma som vill bygga en kundkrets. Är det köp som upprepas, finns det ett lojalitetsprogram att bygga.

Vanliga frågor

Behöver mina kunder ladda ner en app?

Nej. Kunder lägger till kortet direkt i Apple Wallet eller Google Wallet. Ingen app behöver laddas ner.

Passar det en specialistverkstad eller reservdelsbutik?

Ja. Alla verksamheter med återkommande kunder passar – specialistverkstäder, reservdelar, restaurering och detailing är typiska exempel där ett stämpelkort driver återbesök.

Fungerar det med mitt befintliga kassa- eller bokningssystem?

Ja. Stampioo fungerar oberoende av ditt system och kräver ingen integration.

Vad är fördelen jämfört med ett papperskort?

Kunden behöver inte hålla reda på ett papperskort, samtidigt som du kan skicka pushnotiser, följa kundaktivitet och uppdatera kortets innehåll direkt.

Vad händer när kortet är fullt?

Kortet blir redo att lösas in. När belöningen har lösts in skapas automatiskt ett nytt kort för nästa belöningscykel.

Är kundernas data GDPR-kompatibla?

Ja. All data lagras på europeiska servrar och hanteras i enlighet med GDPR.

Vill du se hur det ser ut för just din verksamhet? Besök Stampioo och kom igång med digitala stämpelkort.